Toutes les conversations auxquelles vous avez accès se trouvent dans la boîte de réception, où elles sont classées en fonction de la plus récente à la plus ancienne, en fonction de la date du dernier message.
Dans la 'boîte de réception', vous pouvez filtrer vos conversations de deux façons :
Soit via les filtres disponibles dans le haut de la page. Ces filtres permettent de chercher les messages selon la compagnie, l'utilisateur ou la période, sachant que vous pouvez combiner ces filtres.
Soit via la barre de recherche au dessus, qui permet de chercher via des mots-clés. Si vous tapez plusieurs mots-clés, seules les conversations incluant tous les mot-clés seront listées.