Passer au contenu principal
Toutes les collectionsCaisseLa saisie de caisse
Comment gérer les clients en compte ?
Comment gérer les clients en compte ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cette interface vous permet de gérer les ardoises clientes. En effet, Caisse vous offre la possibilité de créer des clients en compte afin le gérer de décalage entre le chiffre d'affaires généré et l'encaissement de celui-ci, dans le cas où un client règle ultérieurement ses achats.

Comment gérer les clients en compte ?

  • Utiliser la partie "Crédits" pour saisir l’ardoise client qui va permettre d’équilibrer la caisse sans modifier le chiffre d’affaires.

  • Utiliser la partie "Règlements" pour solder le client en compte.

Saisir un "Crédit" pour un client

  1. Cliquer sur "+"

  2. Renseigner les différentes informations dans les champs appropriés

    • Sélectionner le client dans la liste déroulante

    • Visualiser le crédit précédent (encours)

    • Compléter le montant du nouveau crédit (ardoise)

    • Créer un crédit pour un nouveau client en cliquant sur le bouton "Ajouter un crédit"

    • Supprimer une ligne de saisie en cliquant sur la corbeille

    • Annuler une saisie en cours en cliquant sur le bouton "Fermer"

  3. Valider l’enregistrement des clients en compte en cliquant sur "Enregistrer".

Saisir un "Règlement" pour un client

  1. Pour solder un crédit client, cliquer sur "+"

  2. Renseigner les différentes informations dans les champs appropriés

    • Sélectionner le client dans la liste déroulante,

    • Visualiser le crédit en cours.

    • Compléter le montant du règlement réalisé par le client.

    • Ajouter un règlement pour un nouveau client en cliquant sur le bouton "+ Ajouter un règlement".

    • Supprimer une ligne de saisie en cliquant sur la corbeille

    • Annuler une saisie en cours en cliquant sur le bouton "Fermer".

  3. Valider le règlement des clients en compte en cliquant sur "Enregistrer"

La caisse ne peut être enregistrée que si elle est équilibrée.

Pour cela il faut :

  • Renseigner les montants réglés pour chaque client

  • Inclure les montants réglés dans la partie "Règlements" pour chaque mode de règlement (Espèce, CB, ...)

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?