Passer au contenu principal
Toutes les collectionsFactLa gestion des clients
Comment modifier une fiche client ?
Comment modifier une fiche client ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Modifier une fiche client

  1. Depuis le menu Clients”, sélectionner une fiche client existante

  2. Cliquer sur le widget “Identité

  3. Renseigner les informations à modifier

  4. Valider les modifications en cliquant sur “Enregistrer


    Il est possible d'archiver un client pour ne plus qu'il soit proposé lors de l'édition de documents. A tout moment il sera également possible de le désarchiver.

Composition d’une fiche client

La fiche client se compose de plusieurs widgets :

  • Identité : Fiche d’identité complète du client.

  • Documents : Historique complet des documents commerciaux créés pour ce client.

  • Paiement : Préférences de paiement du client, ainsi que les informations bancaires liées au prélèvement SEPA (IBAN, BIC et mandat de prélèvement). Permet également de retrouver les règlements enregistrés pour ce client.

  • Relances : Permet de consulter les relances faites au client.

  • Client : Permet de suivre l’activité du client. On retrouve ici les principaux indicateurs de la synthèse mais uniquement pour ce client.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?