Un virement planifié peut être annulé tant que la date d’exécution n’est pas atteinte. Pour ce faire, voici les étapes à suivre :

​Pour planifier un virement, commencez par cliquer sur Documents dans le menu inférieur. Choisissez ensuite un document dans la liste avec le statut À payer. Vous pouvez utiliser les filtres afin d’affiner la recherche.

Cliquez sur le document choisi, et une fenêtre s'affichera indiquant les informations financières. En cliquant sur cette fenêtre, vous arriverez sur la page Informations du document qui contient les onglets Détails et Activités.

Dans l’onglet Activités, vous retrouverez l’historique concernant le document, incluant les validations et modifications.

Dans l’onglet Détails, vous trouverez les informations concernant le paiement de la facture, telles que le fournisseur, la méthode de paiement, le montant, et le journal d’achat.

Pour planifier un virement, choisissez Virement (SEPA) dans Méthode de paiement puis cliquez sur Payer en bas de la page.

Une fenêtre s'ouvrira avec la possibilité de Déclarer un paiement et l'option Compte pro qui indique le solde du compte et le RIB.

Cliquez sur Compte pro pour accéder à la page Payer la facture.

Renseignez l'IBAN du bénéficiaire, le motif du paiement, choisissez Planifié et ensuite la date de paiement. Cliquez sur Confirmer le paiement.

Vous serez redirigé sur la page de Swan afin de renseigner vos informations d’accès pour valider la transaction.

Une fois terminé, vous serez redirigé sur la facture, où le statut Paiement planifié sera indiqué.

Pour annuler un virement planifié, commencez par accéder au module Documents et cliquez sur le document concerné.

Ensuite, cliquez sur la fenêtre avec les informations financières pour arriver sur la page des informations du document, qui inclut le montant de la transaction, la méthode de paiement et la date du paiement.

Cliquez sur la fenêtre Paiement du document, ce qui ouvrira une fenêtre avec les Actions disponibles et la possibilité d’Annuler.

Cliquez sur Annuler, une pop-up de confirmation de l’annulation du transfert planifié s'affichera. Cliquez à nouveau sur Annuler pour confirmer.

Vous serez redirigé vers la page Détails du document. Le paiement planifié sera annulé et vous pourrez de nouveau effectuer un paiement.