Swan vérifie votre identité la toute première fois que vous vous connectez avec votre smartphone. Ainsi, votre identité est liée à votre téléphone.

Tant que votre identité n'est pas vérifiée, aucun IBAN ne peut être attribué à votre compte.

Une nouvelle vérification d'identité peut être requise à postériori depuis votre vérification d'identité initiale.

Certaines opérations ou actions sensibles ayant un impact sur votre compte nécessitent votre approbation. Swan utilise l'authentification forte du client (SCA), une forme d'authentification à plusieurs facteurs, pour s'assurer que ces actions sont sécurisées.