Le mot de passe du compte technique expire régulièrement.
L'utilisateur est notifié par mail.
Voici les opérations à suivre pour effectuer ce renouvellement et reparamétrer celui-ci dans FACT.
Tout d'abord, il faut se connecter à Chorus pro avec vos identifiants.
Etapes pour modifier le mot de passe du compte technique
1. Se connecter à l'espace sur la plateforme Chorus Pro.
2. Ouvrir le domaine Raccordements.
3. Sélectionner l'option Comptes techniques.
4. Dans le menu déroulant Type de demande, choisir l’option Réinitialisation du mot de passe d'un compte technique.
5. choisir la structure concerné
6. sélectionner le compte technique pour lequel le mot de passe sera réinitialisé.
7. Une fois sélectionné, le mot de passe s’affiche
faire un copier - coller (ou une capture d'écran)
8. Faire soumettre en bas à droite
9. Renseigner ce mot de passe dans FACT.
Se rendre dans paramètre > général > Chorus pro.
Faire éditer mon compte.
et coller ou saisir le mot de passe.
Le renouvellement est effectif.