Au sein du module Comptes, une carte de paiement active peut être désactivée, c'est-à-dire y faire opposition pour en arrêter le fonctionnement de manière définitive.
Pré-requis
Posséder le rôle de Gestionnaire de paiements pour désactiver une de ses propres cartes.
Posséder le rôle d'Administrateur pour désactiver les cartes d'autres membres du compte.
Pour désactiver une carte virtuelle ou physique, cliquer sur Modifier depuis la vue Cartes du module Comptes, pour ouvrir le menu droit de gestion de la carte à désactiver.
Tout en bas du menu, cliquer sur Désactiver.
Attention : désactiver une carte est irréversible et instantané. Les paiements et autorisations en cours peuvent être affectés par cette opération.
Après confirmation de l'opération, la carte est désactivée et disparaît de la liste des cartes actives de la vue Cartes. Aucune vérification de sécurité n'est requise pour confirmer la désactivation.